招聘岗位:联想BPO品质客服
1.LENOVO售后技术支持
2.LENOVO网络运维工程师实习生
3.滴滴二线审核
4.游戏客服
5.达达客服
岗位职责:
-通过电话或者是文字的形式受理客户的咨询及投诉建议,为客户提供高效准确的解答,以保证客户获得良好的服务体验;
-积极发现并反馈服务中的待改进点,并将VOC传递给相关部门,促进产品及服务改善。
我们需要这样的您:
-普通话标准,打字速度快;
-沟通表达流畅;
-具有良好的服务意识,乐于为客户提供高品质的服务;
-能够积极主动的思考,善于发现服务过程中的改善点;
-能适应倒班
薪资福利:
试用期2个月,综合薪资3000元
游戏客服试用期3500(2个月)
试用后工薪4000-8000元不等,按照上班天数及绩效核算工薪,绩效受接电话数量、服务满意度等影响;绩优员工开放兼职机会,额外享受激励薪资,上不封顶。
23点后晚班津贴奖励;
客户表扬激励;
24小时电话服务中心,每位员工8小时制排班;岗位有凌晨下班班次;部分岗位长白班
做五休二 免费提供住宿:园区标配四人间豪华公寓,有空调、热水器、独立卫生间;需承担7.5元/天的水电、物业费,全月约210元,从工薪中扣除
每天18元餐补,随工薪发放;
提供免费住宿,豪华四人间,空调及独立卫浴;
缴纳实习生保险;
节日礼品,团队活动,免费健身房、按摩室等
联系方式:人事经理 徐经理13621503153
微信:xuwen02220